Benvenuto nella pagina delle Domande Frequenti (FAQ) sulla Matrix SIM Switchbox (MSSB).
Qui abbiamo raccolto le risposte alle domande più comuni: installazione, compatibilità, funzionalità tecniche e supporto. Se non trovi la tua domanda, contattaci tramite il modulo online
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Posso commutare dispositivi iOS e Android?
Sì, l’MSSB può commutare dispositivi Android e iOS in qualsiasi combinazione. Possono essere collegati a qualsiasi uscita del dispositivo.
Quante SIM posso gestire con un MSSB?
A seconda del modello scelto, è possibile commutare fino a 32 SIM card con un modulo MSSB. I sistemi MSSY possono gestire fino a 160 SIM card.
Posso usare l’MSSB anche con un telefono Dual SIM?
Sì, l’MSSB supporta anche telefoni Dual SIM.
I telefoni hanno diversi orientamenti SIM. Sono supportati tutti?
Esistono 4 direzioni per inserire le SIM nei dispositivi mobili. L’MSSB supporta tutti questi tipi grazie agli adattatori specifici.
Uso un sistema di test automatizzato. Come integro l’MSSB?
L’MSSB può essere facilmente integrato nel tuo ambiente. Basta collegarlo alla rete LAN e controllarlo tramite l’API REST o l’interfaccia grafica (GUI).
Quando usare la commutazione manuale e quando l’API REST?
Dipende da come utilizzi il sistema. L’API REST è ideale per test automatizzati o programmati.
La GUI manuale è comoda e intuitiva per selezionare rapidamente le combinazioni SIM-dispositivo.
Perché esistono diversi modelli di MSSB?
Offriamo versioni 8×4, 16×2 e 32×1 per uso desktop o da rack. Il primo numero indica le SIM, il secondo i dispositivi mobili gestibili.
Perché ci sono diversi tipi di case/housing?
La versione desktop include un singolo MSSB con accesso alle SIM dall’alto.
La versione rack (19″) può contenere fino a 3 MSSB con accesso alle SIM tramite cassetto — ideale per i laboratori.
Perché ci sono diversi tipi di case/housing?
Yes, you can use the MSSB also in combination with shielded boxes. We support use-cases in which the MSSB is outside the shielded box with the mobile devices inside the box and also use-cases where MSSB and the devices are both inside.
Posso impostare l’indirizzo IP dell’MSSB?
Sì, puoi impostarlo secondo le tue esigenze tramite il menu di configurazione.
Qual è l’IP standard di un MSSB?
Forniamo l’MSSB con IP predefinito: 192.168.100.1
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Ho collegato l’MSSB alla rete, ma non riesco ad accedere tramite IP.
Probabilmente l’IP del dispositivo non è ancora autorizzato nella rete. Contatta il reparto IT per inserirlo nella whitelist.