QUSTOMER360

QUSTOMER360 ist eine Plattform für die strategische und operative Planung des Kunden-Bewegungs-Kaufverhalten. Dabei werden verschiedene Datenquellen miteinander verknüpft, wie die Positionen und Bewegungen der Kunden und die Analyse der Kundenstruktur.

Dies wird durch Analyse der Lokalisierungsdaten von Einkaufswagen und -körben ermittelt.

SYSTEM KOMPONENTEN

EINKAUFSWAGENLOKALISIERUNG

Lokalisierung der Einkaufswagen mit der hochgenauen Ultra-Wideband (UWB) Technologie.

QSEQ KUNDEN-SEGMENTIERUNG

Klassifizierung der Kunden nach Geschlecht, Alter und Emotionen unter Nutzung eines Kamerasystems auf Basis von künstlicher Intelligenz.

ANALITYCS UND REPORTING

Online-Datenbank zur Speicherung und Verarbeitung der Daten mit Self-Service Business Intelligence Tool.

LOCATION BASED MARKETING

Steuerung dynamischer Marketing Informationen auf den stationären und mobilen Displays im Markt.

LOCATION BASED SWITCHING

Steuerung von Systemen und Verbrauchern Beleuchtungsanlagen unter Nutzung von Positionsdaten.

FULL-SERVICE BETRIEB

Vollständiger Betrieb des Systems als Managed Service durch QUALIGON.

Optische Kunden-Segmentierung

Business Intelligence

Einkaufswagen mit Lokalisierungssystem

Dynamisches Location Based Marketing

ARCHITEKTUR

Die Einkaufswagen sind mit einem Lokalisierungssystem ausgestattet, mit dem die  Bewegungen und Aufenthaltspositionen aufgenommen werden. Unser QSEQ System führt einen Klassifizierung und Segmentierung der Kunden im Eingangsbereich durch. Durch die Verknüpfung der Positionsanalyse und die Kundensegmentierung wird dynamisches Location Based Marketing auf Displays im Verkaufsbereich und den intelligenten Einkaufswagen ausgelöst. Alle Daten werden in einer Online-Datenbank verarbeitet. Analysen können in der Business Intelligence Oberfläche durchgeführt werden. Daten können ebenfalls in nachgelagerten, bereits vorhandenen System integriert werden. 

BUSINESS INTELLIGENCE

Alle Daten der Teilsysteme laufen in unsere hochperformanten Online-Datenbank zusammen. Die Ergebnisse können mit einem Self-Service Business Intelligence Tool verarbeitet werden. Zusätzlich sind automatisierte Reports möglich.  Das System kann die für die Verarbeitung der Daten in bereits vorhandenen Systemen einen Datenexport durchführen.

Möchten Sie mehr über Ihre Kunden erfahren?

Bitte kontaktieren Sie uns über E-Mail oder Telefon

DSGVO KONFORMITÄT

Sowohl die Daten der Kunden Segmentierung des QSEQ und des Lokalisierungssystems basieren auf nicht-personalisierten Daten. Damit ist eine DSGVO-konforme Nutzung völlig problemlos.